바비앤힐

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싸이퍼 펌프스(225-250)

46,500원

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신발이 배달 접수만 받고 2틀째 제자리에 멈춰 있습니다.

작성자 정민서(ip:)

작성일 2020-10-15

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CJ대한통운이 시스템이 마비되어 모든 택배가 발송 및 분류도 되지 않은 상태로 배대지에 멈춰 있다고 알고 있습니다
그런데 대체 무슨 생각으로 대한통운으로 택배를 보내십니까?;
난 보냈으니 CJ 측을 따져라는 식으로 발 뺄 생각
마십시오 이게 무슨 짓입니까? 해외배송도 아니고
국내 배송이 택배가 움직이지도 않고 있는데 속이 터지고 열불이 나네요
시스템 마비된 택배사로 택배 부친 바비 앤 힐 쇼핑몰 사장이나 시스템이 엉망인데도 택배를 계속 받는
대한통운 측도 경제적 이익만 추구하지 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하려는 생각은 없으신가 봅니다
다른 택배사로 재발송 해주세요 뒤늦게 온 택배는 착불로 도로 보내드리리다.

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댓글목록

작성자 Babinheel

작성일 2020-10-15

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안녕하세요 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 계약되어 있는 택배사이기 때문에 다른 택배사로 변경이 어려운점 양해부탁드리구요! 추석 연휴 전후로 물량이 급증한데다 기사님 부족으로 인해 배송이 지연되고 있습니다. 운송장 번호 조회시 이동 중인 내역이 뜨지 않더라도 상품은 멈춰 있는게 아니라 계속 움직이고 있구요. 다만 늦어지고 있는점 미리 말씀드리지 못해 죄송합니다 고객님께서 남겨주신 소중한 의견 가슴 깊이 새기며 항상 고객님을 먼저 생각하는 바비앤힐이 되도록 하겠습니다. 저희 쇼핑몰을 이용해주셔서 감사합니다.