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솔직후기

작성자 김정애(ip:)

작성일 2014-02-18

조회 2020

평점 3점  

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내용

부츠는 편하고 좋은편이예요.

다만, 사용하다보니 A/S가 힘든게 가장큰 단점이네요..

바비앤힐 슈즈는 예쁘고 저렴한 가격은 좋은데 여기저기 고장이 잘 나는게 참 안타까워요-

 

지금이순간은 제가 처음 신어보고 맘에들어 새언니에게도 하나 선물했었어요.

그런데 저랑 새언니랑 둘다 지퍼부분이 찢어졌어요..ㅡㅡ;;;

무료수선 해주신대서 보냈었는데 왕복택배비 생각하면 그냥 근처에서 만원주고 고치는게 나은거 같애요..

보내고 기다리고 하는 시간 생각해보면요..

게다가 한번에 처리도 안해주시고...좀 아쉬웠어요- (두번다 택배비 받으신건 지금 생각해도 조금 너무 하셨어요..한번은 업체측 실수인만큼 업체에서 부담하셨어야 하는게 아닌가 싶네요....실갱이하기 귀찮아서 그냥 보내드리긴 했지만..이건 좀 그랬어요..)

그리고 부츠 옆에 달린 마크가 엄청 잘 떨어져요..ㅡㅡ;

저는 지하철 탔다가 떨어져서 엄청 창피하게 집까지 왔던 기억이 있는데..

그래서 아버지가 아예 본드칠을 해서 붙여 주셨는데도..

또 떨어졌어요...ㅡㅡ;;

그래서 집근처에 구두수선집에서 파는 무늬붙여달래서 양쪽다 달아서 지금은 다른 신발 같아졌어요...ㅡㅡ;;;

부츠를 한철만 신고 버리는게 아닌데...바비앤힐은 두해를 못신는거 같아요-

지난번에 샀던 애나멜 구두는 껍질이 다 일어나서 벗겨지더라구요..ㅡㅡ;;

딱 두번 신었는데 말이죠..

 

단골 고객이 많은만큼..(사실 발큰사람들 어디 딴데가서 사기 힘든거 아시잖아요~~)

좀더 품질에 신경써 주셨으면 좋겠어요..

본드칠도 그렇구..여러면에서 말예요-

 

아쉬운점이 많지만 그래도 바비앤힐신발 너무 좋아하는 고객입니다..

앞으로 많은 발전이 있었으면 좋겠어요-

 

 

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댓글목록

  • 작성자

    작성일 2014-02-18

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요^^ 정애님

    우선 저희가 고객님 주문내역 확인해보니

    한 상품은 2011년도에 구매해주셨구요
    또 선물해드린 상품은 2012년도에 구매해주셨더라구요^^;
    a/s 기간이 지난상품이여도 해드릴수있는 a/s 정도는 최대한
    해드릴려구 노력중이랍니다!ㅠㅠ
    저희가 a/s 처리 도움드렸는데 만족을 못해드려 너무 아쉽네요;
    슈즈는 이동하는거리에 사용되어 조금 조심스럽게
    착용해주시면 아무래도 조금 더 오랜기간에 착용할수
    있답니다^^

    최대한 만족드릴수있도록 노력하고있으니
    앞으로 쭉~ 많은 관심부탁드려요^^*
    이제 봄신상으로 다시 업데이트 되실거구요~
    이쁜상품으로 보여드릴수있도록 노력하겠습니다!
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